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INGÉNIEUR RÉSEAUX ET SÉCURITÉ – EST IDF

Offre actualisée le 31/03/2021

 

Au sein de la DSI et dans un contexte international, votre rôle est d’assurer la gestion et la résolution des incidents d'infrastructure réseaux (astreintes à prévoir).

Les incidents pourront être orientés infrastructure (incidents techniques détectés en supervision et remontés par les équipes N1) ou orientés business (remontés directement par d’autres entités liées à l’IT du groupe).

                          

MISSIONS :

 

  • Troubleshooting.
  • Gestion des escalades techniques.
  • Communication relative aux incidents (CR vers les responsables de Domaine, Service Management, AOM).
  • Résolution d'incidents techniques liés à des disfonctionnements ou transformations.
  • Point de contact en cas d’escalade ou de traitement des urgences Network.
  • Suivi des incidents avec les différents prestataires, partenaires, constructeurs.
  • Rédaction de commentaires clairs dans les tickets d'incident.
  • Avoir de la rigueur dans l'accomplissement des tâches et le sens de l'organisation.
  • Alimentation des bases de connaissances.
  • Analyse de log et de capture réseau.

 

 

ENVIRONNEMENT TECHNIQUE :

 

  • Cisco Catalyst, Cisco Nexus, F5 LTM /GTM, Checkpoint VSX et Non-VSX, Fortinet, Palo Alto
  • OSPF, ISIS, BGP (IPv4 et VPNv4), MPLS, STP, MST, Fabricpath, HSRP Anycast, NAT, VRF Lite, Wireshark
  • Alcatel, Systèmes Linux, Windows, McAfee, Infoblox DNS DHCP
  • Gigamon, Avocent Cyclade, Wifi, NAC
  • Splunk, NetMRI, Netbrain, Scripting

 

 

PROFIL :

 

Vous avez au minimum 4 à 5 ans d’expérience au même poste et vous parlez anglais.

Vous possédez de bonnes connaissances générales des réseaux et de la sécurité : Firewalls, Load Balancer, DNS, Proxy, switching-routing.

Vous connaissez les techniques de traitement des incidents et vous avez une expertise technique sur les environnements Cisco Catalyst, Cisco Nexus, Checkpoint, Fortinet, F5 Big-Ip.

Un bon sens du relationnel et de bonnes capacités d'analyse et de synthèse sont souhaitées.



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