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INGÉNIEUR DE PRODUCTION LINUX (H/F) - PARIS/IDF

Annonce actualisée le 11/02/2020

 

MISSIONS :

 

  • Exécuter les processus visant à exploiter et à maintenir en conditions opérationnelles les applications de la ligne de service gestion
  • Etre responsable de l’exécution des travaux prévus au titre de l’exploitation (incidents, problèmes, disponibilité, changements, continuité, capacity planning…)
  • Garantir le maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité de l’exploitation

 

A ce titre :

  • Vous êtes garant du service auprès des différentes directions métiers et filiales
  • Vous veillez au respect des engagements contractuels des fournisseurs qui contribuent à la fourniture du service
  • Vous proposez toute évolution permettant d’améliorer la qualité des services proposés et / ou de réduire les coûts

 

Opérations :

  • Définir et organiser le service de support aux utilisateurs
  • Proposer et mettre en œuvre des actions d’automatisation et d’industrialisation
  • S’assurer de la réalisation des actions de pilotage et d’exploitation
  • Contrôler la fiabilité du système, la sécurité des données (exercices de PRA)
  • Coordonner et optimiser la réalisation des traitements informatiques dans les meilleures conditions de qualité de délais et de coûts

 

Services de support :

  • Prendre en charge le support technique de niveau 3
  • Effectuer le suivi des incidents et animer la résolution des problèmes avec le niveau 2
  • Suivre le traitement des demandes d’évolution
  • Coordonner les changements
  • Assurer l’exploitabilité des applications et organiser les mises en production
  • Réaliser les mises en production complexes
  • Etre l’interlocuteur privilégié des utilisateurs
  • Assurer les astreintes niveau 3 du domaine Gestion/B2C

 

Gestion des infrastructures :

  • Optimiser les ressources informatiques de sa ligne de service
  • S’assurer de la mise à jour des référentiels de production (dossier d’exploitation, consignes de pilotage, CMDB)
  • Garantir la bonne maintenance des matériels, logiciels d’exploitation et logiciels de base avec les équipes infrastructures
  • Optimiser les ressources informatiques sous votre responsabilité

 
ENVIRONNEMENT TECHNIQUE :

 

  • Linux RHEL, Windows 2008, 2012 Server
  • Jboss, Tomcat
  • $Universe
  • Shell, Powershell
  • Oracle, PostgreSQL, MySQL
  • Jenkins, Jira, Ansible, Git, ELS

 

PROFIL :

 

  • Minimum 10 ans d’expérience en tant qu’Ingénieur de Production
  • Bonne connaissance des problématiques d’une production Open en environnement complexe
  • Travail en équipe, excellent relationnel, force de proposition, résistance au stress, autonomie

 



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